steengoed_b2b_dutch steengoed_b2b_english steengoed_b2b_french steengoed_b2b_german
Steengoed Grootverbruikers Webshop
 
Winkelmandje

Uw winkelwagen bevat geen artikelen.

Recht van retour

 

Wanneer u niet tevreden bent over een door ons geleverd product, kunt u dit binnen 14 dagen na levering van het produkt naar ons terugsturen.

Dit heet 'recht van retour' waarbij u als consument binnen 14 dagen na ontvangst uw aankoop ongedaan kan maken wanneer deze toch niet aan uw verwachting blijkt te voldoen.  De kosten voor het retour sturen van het produkt zijn voor eigen rekening. Het produkt moet wel altijd in de originele verpakking geretourneerd worden. Verpakking en materialen mogen niet beschadigd zijn. Het produkt mag natuurlijk ook niet gebruikt zijn.

Neem, wanneer u gebruik wilt maken van dit recht, vooraf even contact met ons op zodat er geen verwarring ontstaat over uw retourzending.

Het recht van retour geldt niet voor maatwerk: artikelen die speciaal voor u op bestelling zijn gemaakt. Maatwerk valt buiten dit recht.

Het aankoopbedrag zal binnen 30 dagen worden geretourneerd (indien de betaling door ons is ontvangen en het artikel in oorspronkelijke staat is ontvangen).

Vernoem bij de retourzending altijd uw naam, factuurnummer en de factuurdatum.

 

Retourzendingen kunnen worden gestuurd naar:

Steengoed Benelux BV

Postbus 131

5110 AC  Baarle-Nassau

Nederland